Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
TOP-Nutrition.ch
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Bestellungen, die über den Online-Shop TOP-Nutrition.ch (www.top-nutrition.ch) getätigt werden.
Betreiber des Online-Shops und Vertragspartner ist:
Marjan Zupan
TOP-Nutrition.ch
Ahornstrasse 7
9100 Herisau
Schweiz
E-Mail: admin@top-nutrition.ch
TOP-Nutrition.ch vertreibt Sportnahrung, Nahrungsergänzungsmittel und verwandte Produkte an Privat- und Geschäftskunden innerhalb der Schweiz.
Mit dem Absenden einer Bestellung akzeptierst du die zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. Angebot und Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop TOP-Nutrition.ch stellt kein rechtlich verbindliches Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung.
Mit dem Absenden der Bestellung über die entsprechende Schaltfläche im Checkout gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.
Nach Eingang deiner Bestellung erhältst du automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail. Mit dem Versand dieser Bestellbestätigung nimmt TOP-Nutrition.ch deine Bestellung an. Der Kaufvertrag kommt damit zustande.
Bei Zahlung mit TWINT oder PayPal erhältst du nach erfolgreichem Zahlungseingang zusätzlich eine Zahlungsbestätigung per E-Mail.
Bei Vorkasse erfolgt der Versand nach Eingang der vollständigen Zahlung.
Sollte ein bestelltes Produkt nach Vertragsabschluss nicht lieferbar sein, informieren wir dich schnellstmöglich und suchen gemeinsam nach einer Lösung. Ist eine Lieferung nicht möglich, gelten die gesetzlichen Rechte; bereits geleistete Zahlungen für nicht gelieferte Produkte werden entsprechend zurückerstattet.
Offensichtliche Eingabe- oder Preisfehler bleiben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen vorbehalten.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle im Online-Shop TOP-Nutrition.ch angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).
TOP-Nutrition.ch ist derzeit nicht mehrwertsteuerpflichtig. Daher wird keine Mehrwertsteuer ausgewiesen.
Es besteht kein Mindestbestellwert. Bestellungen sind unabhängig vom Warenwert möglich.
Allfällige Versandkosten und Zuschläge werden separat angegeben und sind vor Abschluss der Bestellung im Checkout ersichtlich.
Für die Bezahlung stehen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:
TWINT
PayPal
Vorkasse (Banküberweisung)
Sämtliche Bestellungen müssen vollständig bezahlt sein, bevor die Ware versendet wird.
Bei Zahlung mit TWINT oder PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über den jeweiligen Zahlungsdienstleister.
Bei Vorkasse erhältst du die erforderlichen Zahlungsinformationen mit der Bestellbestätigung. Der Versand erfolgt nach Eingang der vollständigen Zahlung.
4. Lieferung und Versand
TOP-Nutrition.ch liefert ausschliesslich an Lieferadressen innerhalb der Schweiz.
Der Versand erfolgt mit der Schweizerischen Post.
Die Versandkosten richten sich nach dem Warenwert der Bestellung:
Bestellwert unter CHF 80.00: CHF 14.80 (inklusive CHF 4.90 Kleinmengenzuschlag).
Bestellwert ab CHF 80.00: CHF 9.90.
Massgebend ist der Warenwert ohne Versandkosten. Die anfallenden Versandkosten werden im Warenkorb sowie vor Abschluss der Bestellung ausgewiesen.
Ein kostenloser Versand wird derzeit nicht angeboten.
Der Versand erfolgt nach Eingang der vollständigen Zahlung.
Versandbereitschaft und Lieferzeiten
Auf den Produktseiten werden die voraussichtliche Versandbereitschaft und die anschliessende Lieferzeit angegeben.
«Versandfertig in» bezeichnet die voraussichtliche Zeit, die benötigt wird, bis ein Produkt für den Versand bereitsteht. Dazu gehört gegebenenfalls die Beschaffung beim Lieferanten.
«Lieferzeit» bezeichnet die voraussichtliche Dauer zwischen dem Versand und der Zustellung an die angegebene Lieferadresse.
Die gesamte voraussichtliche Dauer bis zur Zustellung ergibt sich aus der Versandbereitschaft und der anschliessenden Lieferzeit.
Sämtliche Angaben zur Versandbereitschaft und Lieferzeit verstehen sich in Werktagen (Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage). Die Fristen beginnen nach Eingang der vollständigen Zahlung.
Die angegebenen Zeiten sind Richtwerte, sofern nicht ausdrücklich ein verbindlicher Liefertermin vereinbart wurde. Bei Lieferverzögerungen informieren wir dich nach Möglichkeit zeitnah. Gesetzliche Rechte bei Lieferverzug bleiben vorbehalten.
Ist ein bestelltes Produkt nicht lieferbar, setzen wir uns mit dir in Verbindung. Bereits geleistete Zahlungen für nicht lieferbare Produkte werden entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen zurückerstattet.
Bitte überprüfe die Lieferung nach Erhalt auf sichtbare Transportschäden und melde uns solche möglichst innerhalb von 3 Tagen per E-Mail an admin@top-nutrition.ch. Gesetzliche Rechte bei Mängeln bleiben vorbehalten.
5. Rückgabe, Umtausch und Mängel
Bei Online-Käufen besteht nach Schweizer Recht grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufs- oder Rückgaberecht.
TOP-Nutrition.ch gewährt kein freiwilliges Rückgabe- oder Umtauschrecht für einwandfrei gelieferte Produkte.
Bitte überprüfe die gelieferten Produkte nach Erhalt auf Vollständigkeit, Beschädigungen und erkennbare Mängel.
Bei beschädigten, mangelhaften oder falsch gelieferten Artikeln bitten wir dich, uns möglichst innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Lieferung per E-Mail an admin@top-nutrition.ch zu kontaktieren.
Bitte gib dabei deine Bestellnummer an und beschreibe das Problem. Wenn möglich, füge Fotos des betroffenen Produkts und der Verpackung bei.
Die genannte Frist von 3 Tagen dient einer schnellen Bearbeitung und stellt keine zusätzliche Ausschlussfrist dar. Die gesetzlichen Prüfungs- und Rügepflichten sowie die gesetzlichen Rechte bei Mängeln bleiben vorbehalten.
Bitte kontaktiere uns vor einer Rücksendung. Wir prüfen deine Reklamation und teilen dir mit, ob eine Rücksendung erforderlich ist und wie diese erfolgen soll. Gesetzliche Rechte bleiben vorbehalten.
Jede Reklamation wird individuell geprüft. Je nach Sachverhalt und den gesetzlichen Ansprüchen erfolgt eine Ersatzlieferung, Rückerstattung oder eine andere angemessene Lösung.
Bei einer berechtigten Reklamation übernimmt TOP-Nutrition.ch die erforderlichen Kosten einer vereinbarten Rücksendung oder Ersatzlieferung, soweit gesetzlich geschuldet.
Bereits geöffnete oder entsiegelte Lebensmittel und Nahrungsergänzungsmittel sind von einer freiwilligen Rücknahme ausgeschlossen. Gesetzliche Ansprüche bei Mängeln bleiben vorbehalten.
Weitere Informationen findest du auf unserer Informationsseite «Rückgabe und Umtausch».
6. Produkthinweise und Verwendung
TOP-Nutrition.ch vertreibt Sportnahrung, Nahrungsergänzungsmittel und verwandte Produkte.
Bitte beachte die Angaben auf der jeweiligen Produktverpackung, insbesondere die Zutaten, Allergenhinweise, Verzehrempfehlungen und Warnhinweise.
Nahrungsergänzungsmittel sind kein Ersatz für eine abwechslungsreiche und ausgewogene Ernährung sowie eine gesunde Lebensweise.
Die angegebene empfohlene tägliche Verzehrmenge darf nicht überschritten werden.
Bei gesundheitlichen Fragen, bestehenden Erkrankungen, während der Schwangerschaft oder bei der Einnahme von Medikamenten empfehlen wir, vor der Verwendung von Nahrungsergänzungsmitteln eine medizinische Fachperson zu konsultieren.
Massgebend sind die verbindlichen Produktinformationen und Warnhinweise auf der Verpackung. Gesetzliche Ansprüche bleiben vorbehalten.
7. Bestellungen durch Minderjährige
Bestellungen über TOP-Nutrition.ch können grundsätzlich auch von minderjährigen Personen aufgegeben werden, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen für einen gültigen Vertragsabschluss erfüllt sind.
Minderjährige benötigen für Bestellungen, die über ihre selbstständig verfügbaren Mittel hinausgehen, grundsätzlich die Zustimmung ihrer gesetzlichen Vertretung.
Die Nutzung eines Zahlungsmittels, das einer anderen Person gehört, ist nur mit deren Zustimmung zulässig.
Bei begründeten Zweifeln an der Berechtigung zur Bestellung oder Zahlung behalten wir uns vor, die Bestellung vor der Auslieferung zu überprüfen und gegebenenfalls abzulehnen.
Allfällige produktspezifische Altersbeschränkungen und Warnhinweise bleiben vorbehalten.
8. Haftung
TOP-Nutrition.ch vertreibt Lebensmittel, Sportnahrung und Nahrungsergänzungsmittel in der ungeöffneten Originalverpackung der jeweiligen Hersteller.
Wir achten auf eine sorgfältige Lagerung und Handhabung der Produkte sowie auf die Einhaltung der geltenden gesetzlichen Anforderungen.
Die Produkte sind entsprechend den Angaben auf der Verpackung zu lagern und zu verwenden. Insbesondere sind Zutaten, Allergenhinweise, Verzehrempfehlungen und Warnhinweise zu beachten.
TOP-Nutrition.ch haftet nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen für Schäden, die durch eine von uns zu vertretende Pflichtverletzung entstehen.
Eine Haftungsbeschränkung gilt nur, soweit sie nach zwingendem Schweizer Recht zulässig ist. Gesetzliche Ansprüche aufgrund mangelhafter Produkte sowie zwingende Bestimmungen zur Produktehaftpflicht bleiben unberührt.
9. Datenschutz
Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns wichtig.
Wir bearbeiten personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Bestellungen, Zahlungen und der Nutzung unseres Online-Shops gemäss den geltenden schweizerischen Datenschutzbestimmungen.
Weitere Informationen über die Erhebung, Bearbeitung und den Schutz deiner personenbezogenen Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung auf TOP-Nutrition.ch.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für sämtliche Vertragsbeziehungen zwischen TOP-Nutrition.ch und seinen Kundinnen und Kunden gilt Schweizer Recht.
Bei Verträgen mit Privatkundinnen und Privatkunden gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsbestimmungen. Zwingende gesetzliche Bestimmungen zum Schutz von Konsumentinnen und Konsumenten bleiben vorbehalten.
Für Streitigkeiten aus Verträgen mit Geschäftskunden ist, soweit gesetzlich zulässig, Herisau (Appenzell Ausserrhoden, Schweiz) als Gerichtsstand vereinbart.
Zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben in jedem Fall vorbehalten.
11. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Änderungen gelten nicht rückwirkend für bereits abgeschlossene Verträge.
Stand: 2. November 2026
